Warunki świadczenia usług

Czas na śniadanie | czasnasniadanie.pl

Wersja z 10 października 2026 r.

Ten regulamin wyjaśnia, jak złożyć zamówienie, zapłacić za zakupy i otrzymać przesyłkę oraz jak skorzystać ze zwrotu, reklamacji i Gwarancji Satysfakcji. Kupujesz jednorazowo. Zamówienie nie uruchamia subskrypcji ani kolejnych automatycznych płatności.

1 Kto prowadzi sklep

Sprzedawcą jest Tomasz Siudak, Niezależny Dystrybutor Herbalife. Prowadzę sklep w ramach działalności nierejestrowanej. Mój NIP: 6572740592.

Adres działalności: ul. Sukowska 26, 25-146 Kielce, Polska.

Adres korespondencji, reklamacji i zwrotów: Tomasz Siudak, ul. Sukowska 26, 25-146 Kielce, Polska.

E-mail: kontakt@czasnasniadanie.pl. Telefon i WhatsApp: +48 794 295 888. Telefonicznie jestem dostępny od poniedziałku do piątku, 10:00-17:00. Na zwykłe zapytania odpowiadam najpóźniej następnego dnia roboczego; zasady i terminy rozpatrywania reklamacji znajdziesz poniżej.

Sklep działa pod adresem czasnasniadanie.pl i korzysta z platformy Shopify. Umowę sprzedaży zawierasz ze mną. Shopify zapewnia technologię, a magazyn Herbalife przygotowuje i wysyła produkty. Nie zmienia to mojej odpowiedzialności jako sprzedawcy.

2 Dla kogo jest sklep i co można kupić

Sklep jest skierowany do klientów indywidualnych. Sprzedaję produkty Herbalife: żywność, napoje, odżywki, suplementy i akcesoria, osobno lub w zestawach. Nie wymagam dołączenia do programu dystrybutorskiego ani zawarcia umowy o regularne dostawy.

Jeżeli zamówienie zawrze osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, a zakup będzie bezpośrednio związany z jej działalnością, lecz nie będzie miał dla niej charakteru zawodowego, korzysta ona z ochrony przewidzianej dla takich osób w przepisach, w szczególności dotyczącej odstąpienia i zgodności towaru z umową.

Opis produktu określa jego rodzaj, opakowanie, skład, warianty i sposób użycia. Przed zakupem sprawdź alergeny i ostrzeżenia. Liczba porcji lub dni podana przy zestawie wynika z opisanej wielkości porcji; przy innym sposobie używania zapas wystarczy na inny czas.

Zestawy mają określony skład. Możesz wybrać dostępne warianty i osobno dokupić dodatki. Jeśli potrzebujesz tylko wybranych produktów, możesz zamówić je pojedynczo. Produkty płynne używane do przygotowania koktajlu, np. mleko, nie są częścią zestawu, chyba że opis wprost mówi inaczej.

Pomoc w wyborze i materiały na stronie wyjaśniają produkty oraz instrukcje ich stosowania. Nie stanowią indywidualnej porady medycznej lub dietetycznej i nie gwarantują określonego rezultatu zdrowotnego.

3 Jak złożyć zamówienie

1. Wybierz produkty, warianty i liczbę sztuk, a następnie dodaj je do koszyka.

2. Sprawdź zawartość koszyka. Przed złożeniem zamówienia możesz zmienić ilości i usunąć produkty.

3. Podaj dane potrzebne do kontaktu, dostawy i rozliczenia, a następnie wybierz dostawę i płatność.

4. Sprawdź łączną kwotę, dane odbiorcy i warunki zakupu.

5. Złóż zamówienie przyciskiem, który jednoznacznie informuje o obowiązku zapłaty, i wykonaj instrukcje wybranej płatności.

Samo dodanie produktu do koszyka nie jest zakupem. Zakupów można dokonać bez konta; konto pozwala sprawdzić historię zamówień i łatwo zamówić ponownie.

Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności. Jeśli płatność zostanie potwierdzona już podczas składania zamówienia, otrzymasz ode mnie e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. Jeśli operator płatności nadal ją przetwarza, umowa zostanie zawarta dopiero po potwierdzeniu płatności, o czym poinformuję Cię e-mailem. Do tego momentu samo złożenie zamówienia nie oznacza zawarcia umowy.

Potwierdzenie warunków zawartej umowy otrzymasz e-mailem w formie pozwalającej zachować jego treść, razem z regulaminem i informacją o odstąpieniu. Umowę zawieramy w języku polskim.

Jeśli zauważysz błąd w zamówieniu, skontaktuj się ze mną jak najszybciej. Możliwość zmiany adresu lub produktu zależy od etapu realizacji; nie ogranicza to przysługujących Ci praw do odstąpienia i reklamacji. Nie zastępuję zamówionego produktu innym bez uzgodnienia z Tobą.

4 Ceny płatności i dokument sprzedaży

Ceny podaję w złotych. Są to ceny końcowe, obejmujące podatki należne przy danej sprzedaży. Koszt dostawy jest pokazany osobno. Przed złożeniem zamówienia zobaczysz pełną kwotę do zapłaty, z uwzględnieniem zastosowanego rabatu.

Płatności w sklepie obsługuje usługa Shopify Payments. Za zamówienie możesz zapłacić BLIK-iem, kartą Visa lub Mastercard, przez Apple Pay, Google Pay albo Klarnę, zależnie od dostępności danej metody w kasie. Sklep nie obsługuje przelewu tradycyjnego ani płatności przy odbiorze.

Płatność jest pobierana automatycznie przy składaniu zamówienia. Jeśli wybrana metoda wymaga dodatkowego przetwarzania przez operatora, następuje to po jego zakończeniu. Przy płatności BLIK-iem, kartą, przez Apple Pay lub Google Pay opłacasz zamówienie przed wysyłką.

Jeśli wybierzesz Klarnę, przekazuję zamówienie do realizacji po potwierdzeniu płatności dla sklepu. Nie czekam na późniejszą spłatę Twojego zobowiązania wobec Klarny. Z Klarną rozliczasz się w terminie i na warunkach, które poznasz przed wybraniem tej metody. Automatyczne pobranie płatności przez sklep nie oznacza, że musisz od razu spłacić Klarnę. Dostępność odroczonej płatności lub rat zależy od decyzji Klarny i nie oznacza subskrypcji produktów.

Jeśli operator nadal przetwarza płatność, czekam na jej wynik. Gdy płatność się nie powiedzie, możesz otrzymać e-mail z informacją o błędzie i linkiem do ponownej zapłaty. Termin ważności płatności zależy od operatora. Samo jej wygaśnięcie nie oznacza automatycznego anulowania zamówienia.

Jeśli płatność nie zostanie potwierdzona w terminie określonym przez operatora płatności, nie dojdzie do zawarcia umowy, a zamówienie zostanie anulowane. Przed anulowaniem sprawdzę status płatności, aby upewnić się, że środki nie zostały pobrane i że płatność nie jest nadal przetwarzana.

Nie dotyczy to prawidłowo opłaconego dla sklepu zakupu przez Klarnę, nawet jeśli Twój termin zapłaty Klarnie przypada później. Jeśli zgłosisz pobranie środków mimo braku potwierdzenia, najpierw wyjaśnię sprawę. Nie poproszę Cię o ponowną zapłatę ani nie anuluję zamówienia wyłącznie z powodu opóźnionej informacji od operatora.

Jeżeli płatność nie powiedzie się i zamówienie nie zostanie utworzone, nie ma zamówienia do anulowania. Możesz ponowić próbę zakupu. Jeśli widzisz obciążenie na rachunku mimo błędu płatności, skontaktuj się ze mną przed ponowną zapłatą.

Dokumentuję sprzedaż zgodnie z przepisami. Jeśli potrzebujesz faktury jako konsument, napisz do mnie i przekaż niezbędne dane. Obowiązku wystawienia faktury na żądanie w przypadkach przewidzianych prawem nie wyłącza to, że sklep jest skierowany do klientów indywidualnych.

5 Rabat i prezent do pierwszego zestawu

Od drugiego zamówienia otrzymujesz stały rabat 5% na produkty, w tym zestawy. Wystarczy, że przy kolejnych zakupach podasz ten sam adres e-mail co wcześniej. Logowanie nie jest wymagane.

Rabat powinien być widoczny przed złożeniem zamówienia. Jeśli go nie widzisz, napisz do mnie, żebym mógł sprawdzić uprawnienie i naliczenie.

Rabat nie łączy się z innymi promocjami. Prawo do darmowej dostawy zależy od wartości produktów po naliczeniu rabatu, bez doliczania kosztu dostawy. Dostawa jest bezpłatna, gdy ta wartość wynosi co najmniej 600,00 zł.

Do pierwszego zamówienia zestawu śniadaniowego dołączam shaker i miarkę w prezencie. Dodatkowe płatne akcesoria wybierasz samodzielnie. Nie dodaję ich do zamówienia bez Twojego wyboru.

6 Dostawa

Zamówienia dostarczam wyłącznie na terenie Polski. Jeśli wartość produktów po rabacie jest niższa niż 600,00 zł, dostawa kosztuje:

• Paczkomat InPost - 10 zł;

• kurier DPD - 12 zł.

Od 600,00 zł po rabacie obie opcje dostawy są bezpłatne. Do tego progu liczę wyłącznie wartość produktów, bez kosztów przesyłki. Ostateczną kwotę za produkty i dostawę zobaczysz przed złożeniem zamówienia.

Paczkę przygotowuje i wysyła bezpośrednio magazyn Herbalife. Paczka zostanie nadana najpóźniej w ciągu jednego dnia roboczego od potwierdzenia płatności dla sklepu. Dotyczy to także zakupów przez Klarnę, niezależnie od późniejszego terminu Twojej spłaty. Dni robocze to poniedziałek-piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Czas wysyłki oznacza przekazanie paczki przewoźnikowi, a nie jej doręczenie. Przewidywany czas przewozu do Paczkomatu InPost wynosi do 2 dni roboczych, licząc od dnia następującego po nadaniu. DPD przewiduje pierwszą próbę doręczenia następnego dnia roboczego po nadaniu. Do czasu przewozu dolicz czas do nadania wskazany powyżej. Łącznie oznacza to przewidywane dostarczenie do Paczkomatu w ciągu 3 dni roboczych lub pierwszą próbę doręczenia DPD w ciągu 2 dni roboczych od potwierdzenia płatności dla sklepu. Są to terminy przewidywane; opóźnienie nie ogranicza Twoich praw wobec mnie jako sprzedawcy.

W przypadku opóźnienia poinformuję Cię o sytuacji i możliwych rozwiązaniach. Zachowujesz prawa przewidziane dla niewykonania umowy. Gdy dostawę realizuje przewoźnik oferowany w sklepie, odpowiadam za produkt do jego odbioru przez Ciebie lub wskazaną osobę inną niż przewoźnik.

Jeśli paczka jest uszkodzona lub niekompletna, skontaktuj się ze mną. Zdjęcia opakowania i protokół przewoźnika mogą ułatwić wyjaśnienie sprawy, ale brak zdjęć, protokołu lub sprawdzenia paczki przy kurierze nie pozbawia Cię prawa do reklamacji.

7 Odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni

Jako konsument możesz zrezygnować z zakupu internetowego bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Jeśli jedno zamówienie jest dostarczane w kilku przesyłkach, termin liczy się od otrzymania ostatniego produktu, partii lub części.

Wystarczy jednoznaczne oświadczenie wysłane przed upływem terminu, np. e-mailem na kontakt@czasnasniadanie.pl albo listownie na adres podany w punkcie 1. Możesz użyć wzoru na końcu regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe. Nie potrzebujesz wcześniejszej zgody na zwrot.

Po złożeniu oświadczenia masz kolejne 14 dni na odesłanie produktu na adres: Tomasz Siudak, ul. Sukowska 26, 25-146 Kielce. Termin jest zachowany, jeśli nadasz przesyłkę przed jego upływem. Bezpośredni koszt odesłania przy takim zwrocie ponosisz Ty.

Zwrócę otrzymane płatności, w tym koszt dostawy do wysokości najtańszej zwykłej opcji oferowanej przy zamówieniu, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Jeśli wybrałeś droższą dostawę, różnica nie podlega zwrotowi. Mogę wstrzymać zwrot do otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej, chyba że zobowiążę się odebrać produkt samodzielnie.

Pieniądze zwracam tą samą metodą płatności, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną, która nie spowoduje dodatkowych kosztów. Przy zwrocie tylko części zamówienia rozliczenie dostawy zależy od wpływu zwracanych produktów na rzeczywisty koszt pierwotnej przesyłki; sam zwrot jednej pozycji nie oznacza automatycznie zwrotu całego kosztu dostawy.

Możesz sprawdzić produkt w zakresie potrzebnym do poznania jego cech i działania. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości wynikające z korzystania wykraczającego poza taki zakres, jeśli zostałeś prawidłowo poinformowany o odstąpieniu.

Kiedy prawo zwrotu może być wyłączone. Dotyczy to m.in. towaru szybko psującego się lub z krótkim terminem przydatności oraz produktu w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę. Wyłączenie stosuje się tylko wtedy, gdy konkretny produkt rzeczywiście spełnia warunki ustawowe. Sam fakt, że jest żywnością lub suplementem, nie wystarcza. Otwarcie kartonu transportowego nie jest otwarciem zabezpieczenia samego produktu.

Niezależnie od tych wyjątków możesz skorzystać z opisanej poniżej Gwarancji Satysfakcji, która obejmuje również otwarte produkty w swoim zakresie.

8 Reklamacja produktu

Odpowiadam za to, żeby otrzymany produkt był zgodny z umową: m.in. miał właściwy rodzaj, ilość, jakość i cechy opisane przy zakupie. Odpowiedzialność obejmuje niezgodność istniejącą przy dostarczeniu i ujawnioną w ciągu dwóch lat, chyba że określono dłuższy termin przydatności do użycia.

Reklamację możesz zgłosić e-mailem, listownie lub telefonicznie na dane z punktu 1. Opisz problem i swoje żądanie oraz podaj dane pozwalające odnaleźć zakup. Numer zamówienia lub zdjęcie bywają pomocne, ale nie są warunkiem przyjęcia reklamacji. Nie musisz mieć paragonu, jeżeli zakup można wykazać inaczej.

W pierwszej kolejności możesz żądać naprawy lub wymiany. Jeżeli wybrany sposób jest niemożliwy albo wiąże się z nadmiernymi kosztami, mogę zaproponować drugi, na zasadach określonych w przepisach. Jeśli oba są niemożliwe lub nadmiernie kosztowne, mogę odmówić doprowadzenia produktu do zgodności w ten sposób, co otwiera drogę do dalszych uprawnień.

Możesz żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, gdy:

• odmówię naprawy lub wymiany zgodnie z przepisami;

• nie doprowadzę produktu do zgodności w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności;

• problem pozostanie mimo podjętej próby naprawy lub wymiany;

• niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia od razu obniżenie ceny lub odstąpienie;

• z okoliczności lub mojego oświadczenia wynika, że nie usunę problemu w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności.

Nie można odstąpić od umowy z powodu niezgodności nieistotnej; domniemywa się jednak, że niezgodność jest istotna. Przy obniżeniu ceny kwota odpowiada różnicy wartości produktu zgodnego i niezgodnego z umową.

Odpowiem na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku, np. e-mailem. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza jej uznanie. Odpowiedź na reklamację i wykonanie naprawy lub wymiany to odrębne czynności: naprawa lub wymiana ma nastąpić w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności.

Koszty uzasadnionej reklamacji, w tym transportu, odbioru, naprawy lub wymiany, ponoszę ja. Produkt wymagający naprawy lub wymiany udostępniasz do odbioru na mój koszt. Przy odstąpieniu reklamacyjnym odsyłasz go na mój koszt, a cenę zwracam nie później niż 14 dni od otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania. Kwotę wynikającą z obniżenia ceny zwracam nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o obniżeniu.

Nie musisz kierować reklamacji do producenta zamiast do mnie ani wybierać gwarancji w miejsce praw ustawowych.

9 Gwarancja Satysfakcji przez 30 dni

Gwarancji udziela Herbalife Polska sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 134, budynek Gamma, piętro 10, 02-305 Warszawa, KRS 0000086101, NIP 5260028831. Jako Niezależny Dystrybutor pomagam Ci z niej skorzystać przy zakupach w moim sklepie.

Jeśli produkt Herbalife Ci nie odpowiada, możesz w ciągu 30 dni od jego otrzymania skorzystać ze zwrotu pełnej zapłaconej ceny produktu albo wymiany. Dotyczy to również otwartych i częściowo zużytych produktów. Gwarancja obejmuje zakupy od Herbalife i jego Niezależnych Dystrybutorów; tutaj opisuję obsługę zakupów w moim sklepie z dostawą w Polsce.

Aby skorzystać z gwarancji:

1. Skontaktuj się ze mną na dane z punktu 1 albo bezpośrednio z Herbalife: +48 22 558 31 07.

2. Przygotuj niezużytą część produktu, puste opakowanie lub oryginalną etykietę oraz egzemplarz Formularza Zamówienia Detalicznego. Jeśli nie masz formularza, skontaktuj się ze mną - pomogę ustalić zakup i uzupełnić wymagane dokumenty.

3. Jeśli zgłaszasz zwrot do mnie, przygotuję Formularz Wniosku o Zwrot, poproszę Cię o podpis i przekażę instrukcję odesłania. Zwrot pieniędzy lub uzgodnioną wymianę obsłużę niezwłocznie.

Gwarancja nie obejmuje produktów umyślnie zniszczonych, używanych nieprawidłowo ani spersonalizowanych suplementów. Uwzględnia również szczególne warunki dołączone do poszczególnych produktów. Pełne zasady znajdziesz w dokumencie Gwarancji Satysfakcji Herbalife.

Przy zwrocie w ramach Gwarancji Satysfakcji, oprócz ceny zwracanego produktu, zwracam także pierwotną opłatę za dostawę poniesioną przy tym zamówieniu. Jest to dodatkowe zobowiązanie mojego sklepu. Tej samej opłaty za dostawę nie zwracam ponownie, jeśli została już zwrócona przy wcześniejszym rozliczeniu tego zamówienia. Pieniądze zwracam tą samą metodą płatności, chyba że uzgodnimy inną, bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.

Przy zwrocie wyłącznie z powodu niezadowolenia koszt odesłania produktu ponosisz Ty, chyba że przepisy lub warunki gwarancji Herbalife przyznają Ci prawo do odesłania na koszt gwaranta albo sprzedawcy. Wtedy stosuję korzystniejsze dla Ciebie zasady. Koszt odesłania jest odrębny od pierwotnej opłaty za dostawę. Ta zasada nie dotyczy reklamacji produktu niezgodnego z umową, opisanej w punkcie 8.

Jeśli zgłaszasz wadę produktu w ramach gwarancji jakości, koszt dostarczenia produktu ponosi gwarant. Jeśli warunki takiej gwarancji nie wskazują terminu wykonania obowiązków, obowiązuje termin ustawowy: niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dostarczenia produktu. Są to zasady wynikające z Kodeksu cywilnego. Rozliczenia między mną a Herbalife nie ograniczają Twoich praw.

Gwarancja nie ogranicza prawa do odstąpienia od umowy ani reklamacji opisanej w punkcie 8. Za brak zgodności produktu z umową odpowiadam jako sprzedawca, na swój koszt. Formularze Herbalife nie są warunkiem skorzystania z tych praw ustawowych.

10 Konto formularze i newsletter

Korzystanie ze strony, wyszukiwarki, formularza kontaktu, konta i newslettera jest bez odrębnej opłaty. Do działania potrzebne jest urządzenie z internetem i aktualną przeglądarką obsługującą JavaScript oraz niezbędne cookie. Do zamówień, konta i newslettera potrzebny jest działający adres e-mail. PDF z przepisami otworzysz w przeglądarce lub czytniku PDF.

Konto jest obsługiwane przez Shopify. Logujesz się adresem e-mail i jednorazowym kodem. Usługa konta rozpoczyna się przy jego aktywowaniu podczas pierwszego logowania i trwa do rezygnacji. Możesz poprosić o zamknięcie konta, pisząc do mnie. Nie wpływa to na realizację wcześniejszych zamówień, prawo do reklamacji ani obowiązki przechowywania dokumentów sprzedaży.

Formularz służy przesłaniu wiadomości i nie zapisuje do newslettera. Podawaj prawdziwe dane potrzebne do obsługi sprawy. Nie zamieszczaj treści niezgodnych z prawem i nie używaj formularzy do rozsyłania spamu lub zakłócania działania sklepu.

Po zapisie do newslettera otrzymasz na podany adres e-mail wiadomość z linkiem do pobrania bezpłatnego PDF-u „10 smaków na dobry poranek”. Wiadomość jest wysyłana automatycznie, zwykle w ciągu kilku minut od zapisu. Nie musisz potwierdzać zapisu w osobnym e-mailu. Później będę wysyłać wiadomości zgodne z opisem przy formularzu.

Newsletter i przypomnienia o ponownym zakupie są dobrowolne. Wypiszesz się linkiem w wiadomości lub przez kontakt ze mną. Rezygnacja nie wiąże się z opłatą ani obowiązkiem zakupu. Możesz również odstąpić od zawartej na odległość umowy o bezpłatną usługę konta lub newslettera w ciągu 14 dni od jej zawarcia; niezależnie od tego możesz zrezygnować z ich dalszego świadczenia w każdej chwili.

PDF jest treścią cyfrową. Jeśli nie otrzymasz obiecanego materiału albo plik będzie uszkodzony, zgłoś to na kontakt@czasnasniadanie.pl. Dostarczę materiał lub doprowadzę go do zgodności w rozsądnym czasie, bez opłat i nadmiernych niedogodności. Zachowujesz ustawowe uprawnienia dotyczące treści i usług cyfrowych, także wtedy, gdy zamiast płacić zgadzasz się na wykorzystanie danych w celach innych niż samo dostarczenie materiału. Samo otrzymanie darmowego PDF-u nie odbiera automatycznie prawa do odstąpienia.

Problemy z kontem, formularzem lub newsletterem również możesz reklamować na dane z punktu 1. Opisz, co nie działa i kiedy wystąpił błąd. Na reklamację konsumenta odpowiem w ciągu 14 dni.

11 Dane osobowe i Shopify

Zasady przetwarzania danych, odbiorców danych, zgód i plików cookie opisuje osobna Polityka prywatności dostępna w sklepie. Zakupy i wysłanie formularza nie oznaczają zgody na marketing.

Sklep działa na platformie Shopify i korzysta z włączonej funkcji Shopify Network Intelligence. Shopify gromadzi i przetwarza dane osobowe, w tym informacje o Twojej aktywności w sklepie, także do świadczenia ulepszonych usług: dopasowania treści i reklam oraz analizy korzystania ze sklepu i reklam. W tym celu może łączyć je z informacjami pochodzącymi z innych sklepów Shopify i własnych usług.

Przy tych usługach Shopify działa również jako osobny administrator danych. Informacje mogą być udostępniane firmom wspierającym Shopify, także w innych krajach, z zastosowaniem wymaganych zabezpieczeń. Tam, gdzie wymagana jest zgoda, w szczególności na reklamy dopasowane do aktywności i opcjonalne technologie śledzenia, dane można wykorzystać dopiero po jej uzyskaniu. Akceptacja regulaminu nie zastępuje takiej zgody.

Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności sklepu i polityce prywatności Shopify dla konsumentów. Swoje prawa wobec Shopify, w tym sprzeciw lub rezygnację z określonego wykorzystania danych, możesz realizować przez portal prywatności Shopify. Zgody na opcjonalne pliki cookie zmienisz w „Ustawieniach cookies” w stopce sklepu.

12 Gdzie szukać pomocy w sporze

Najprościej skontaktować się ze mną, aby wyjaśnić problem. Nie odbiera Ci to prawa do pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej ani do dochodzenia roszczeń przed sądem.

Informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów znajdziesz na polubowne.uokik.gov.pl. Po nierozwiązanej reklamacji przekażę wymagane prawem informacje o właściwym podmiocie i o tym, czy zgadzam się na udział w takim postępowaniu. Właściwość sądu ustala się zgodnie z przepisami.

13 Zmiany regulaminu

Do zamówienia stosuje się warunki obowiązujące przy jego zawarciu. Późniejsza zmiana regulaminu nie zmienia ceny ani praw wynikających z wcześniejszego zakupu.

Regulamin dla przyszłych zamówień może wymagać aktualizacji w związku ze zmianą przepisów, danych kontaktowych, oferty albo sposobu działania sklepu. Nowa wersja otrzyma datę obowiązywania.

O zmianach dotyczących trwających usług konta lub newslettera poinformuję Cię e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Wskażę przyczynę, zakres i datę zmiany. Jeśli nie akceptujesz nowych zasad, możesz bezpłatnie zrezygnować z usługi przed tą datą. Jeżeli przepisy wymagają dłuższego wyprzedzenia lub przyznają Ci dodatkowe prawa, zastosuję te przepisy.

Żaden punkt regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw, których nie można ograniczyć umową. W sprawach nieopisanych stosuje się właściwe przepisy, w szczególności ustawę o prawach konsumenta i Kodeks cywilny.

Ta wersja regulaminu ma zastosowanie do zamówień zawartych po jej udostępnieniu w sklepie. Do trwających usług konta lub newslettera stosuję zasady informowania o zmianach opisane powyżej.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu

Możesz skopiować poniższy tekst do e-maila. Użycie wzoru jest dobrowolne.

Adresat: Tomasz Siudak, ul. Sukowska 26, 25-146 Kielce, kontakt@czasnasniadanie.pl.

Informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej następujących produktów lub usługi: ............................................................

Numer zamówienia, jeśli jest znany: ............................................................

Data zawarcia umowy lub otrzymania produktów: ............................................................

Imię i nazwisko: ............................................................

Adres: ............................................................

Data: ............................................................

Podpis, tylko jeśli wysyłasz oświadczenie na papierze: ............................................................