30-dniowa Gwarancja Satysfakcji

Każdy produkt Herbalife kupiony w moim sklepie możesz wypróbować bez obaw. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie spełni Twoich oczekiwań, w ciągu 30 dni od dostawy możesz wybrać zwrot pieniędzy albo wymianę. Dotyczy to także produktu, który jest już otwarty i częściowo zużyty.

Co możesz wybrać

• Pełny zwrot ceny produktu razem z kosztem wysyłki zamówienia.
• Wymianę produktu.

Wybór należy do Ciebie. Nie musisz też niczego tłumaczyć: w zupełności wystarczy, że produkt Ci nie smakuje.

Warunki

• Zgłoszenie przyjmuję w ciągu 30 dni od dostarczenia produktu.
• Gwarancja dotyczy produktów z zamówień złożonych w moim sklepie. Jeśli produkt został kupiony gdzie indziej, zgłoś go sprzedawcy, u którego go kupiono, albo bezpośrednio do Herbalife pod numerem +48 22 558 31 07.
• Proszę o odesłanie niezużytej części produktu. Jeśli nic nie zostało, wystarczy puste opakowanie albo oryginalna etykieta.
• Koszt odesłania produktu pokrywasz we własnym zakresie.
• Gwarancja nie obejmuje produktów celowo zniszczonych ani używanych niezgodnie z przeznaczeniem.

Jak skorzystać z gwarancji

1. Napisz na kontakt@czasnasniadanie.pl albo zadzwoń pod 794 295 888. Podaj, proszę, numer zamówienia, nazwę produktu i to, czy wybierasz zwrot pieniędzy, czy wymianę.
2. W odpowiedzi prześlę Ci krótki formularz Herbalife („Formularz Wniosku o Zwrot”) oraz instrukcję, jak odesłać produkt.
3. Odeślij wypełniony formularz razem z niezużytą częścią produktu albo pustym opakowaniem.
4. Po otrzymaniu przesyłki zwrócę pieniądze tą samą metodą płatności, którą opłacono zamówienie, albo zadbam o to, żeby dotarł do Ciebie produkt na wymianę.

Jeśli wolisz, z gwarancji możesz skorzystać także bezpośrednio w Herbalife: zadzwoń pod numer +48 22 558 31 07 albo postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie myherbalife.com/pl-PL.

Na każdym etapie chętnie pomogę, więc w razie pytań śmiało pisz albo dzwoń.

Gwarancja a Twoje prawa ustawowe

Gwarancja Satysfakcji to prawo dodatkowe. Nie zastępuje ani nie ogranicza 14-dniowego prawa odstąpienia od umowy ani reklamacji. Oba te prawa opisuję na stronie Zwroty i reklamacje.